Älykaappien keskeisiä toimintoja ovat ympärivuorokautinen itsepalvelutalletus ja -nouto, useat todennusmenetelmät (kasvontunnistus, sormenjäljet, IC-kortit, QR-koodit, WeChat, henkilökortit jne.), etähallinta ja seuranta, datatilastot, poikkeavuushälytykset (kuten sähkökatkosilmoitukset) ja tavaroiden tunnistus. Sähkökatkon sattuessa järjestelmä käyttää UPS:n varavirtaa ylläpitämään verkkoyhteyttä ja laukaisemalla hälytyksen taustahallintajärjestelmälle. Järjestelmänvalvojat voivat ohjata kaappeja etänä erillisen virallisen tilin kautta; esimerkiksi "Avaa kaikki" -painikkeen napsauttaminen avaa jokaisen lokeron, kun taas "Clear All" -painike avaa lokerot ja tyhjentää niihin liittyvät tiedot. Järjestelmä tukee myös valvontatoimintoja, kuten osastoissa olevien tavaroiden havaitsemista ja ovien auki/kiinni-tilan seurantaa.
